ภัยคุกคามบนระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ หัวข้อ Malware & Viruses

Viruses&Malware

มัลแวร์ (Malware)

มัลแวร์ หรือ มัลลิเชียสซอฟต์แวร์ (Malicious software) เป็นซอฟท์แวร์ทำลายหรือรบกวนระบบคอมพิวเตอร์ซึ่งโดยทั่วไปรู้กันในรูปแบบต่างๆ เช่น ไวรัส ม้าโทรจัน เวิร์มซึ่งมีรูปแบบการโจมตีและลักษณะการทำงานของมัลแวร์เหล่านี้จะมีทั้งส่วนที่แตกต่างและคล้ายคลึงกันตามแต่จะถูกเขียนโปรแกรมมัลแวร์เป็นภัยคุกคามอันดับแรกๆสำหรับผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตเนื่องจากเข้าโจมตีและแพร่ระบาดได้ง่ายโดยผู้ใช้งานไม่รู้ตัวอีกทั้งยังสามารถพัฒนาเปลี่ยนแปลงไปตามเทคโนโยลีจะเห็นได้ว่าเมื่อมัลแวร์ชนิดเดิมถูกกำจัดไปแต่จากนั้นก็มีมัลแวร์ชนิดใหม่ถูกปล่อยออกมา ดังนั้นผู้ใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศจึงควรติดตามข่าวสารเกี่ยวกับมัลแวร์ที่เกิดขใหม่เพื่อรู้เท่าทันและสามารถป้องกันเครื่องคอมพิวเตอร์จากการโจมตีของมัลแวร์ได้

มัลแวร์คือคำสั้นๆที่ใช้ในการเรียกมัลลิเชียสซอฟต์แวร์ (Malicioussoftware)ซึ่งหมายถึง ซอฟต์แวร์ที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อทำลายหรือรบกวนระบบคอมพิวเตอร์ เราเริ่มรู้จักไวรัสที่เรียกว่าไมโครคอมพิวเตอร์กันครั้งแรกในปี ค.ศ.1981 เป็นที่น่าสนใจว่าเวิร์มชนิดนี้ได้ถูกออกแบบขึ้นเพื่อใช้งานในทางที่ดี ไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเพื่อนำมาใช้ในการก่อกวนหรือก่ออันตราย เช่นเดียวกันกับโปรแกรมม้าโทรจัน ถึงแม้โปรแกรมเหล่านี้จะมีประวัติความเป็นมาที่ยาวนาน แต่ผลกระทบในทางลบหรืออันตรายร้ายแรงที่มีต่อผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์หรืออินเทอร์เน็ตเพิ่งจะเริ่มขึ้นในไม่กี่ปีให้หลังนี้เท่านั้นตัวอย่างของมัลแวร์ที่รู้จักโดยทั่วไปได้แก่ 1. ไวรัส

ไวรัสคือโปรแกรมที่ติดหรือแฝงตัวมากับโปรแกรมหรือไฟล์อื่นๆ เมื่อโปรแกรมหรือไฟล์นั้นถูกรันหรือได้รับการติดตั้ง ไวรัสก็จะทำการรันหรือติดตั้งตนเองแล้วทำการทำซ้ำตนเองลงบนไฟล์หรือหน่วยบันทึกความจำ ด้วยเหตุนี้เอง มันจึงสามารถทำซ้ำและขยายตัวมันเองออกไปได้เรื่อยๆ เมื่อโปรแกรมที่ติดเชื้อถูกส่งต่อหรือถูกรันอีก ขั้นตอนต่างๆของไวรัสก็จะเริ่มต้นขึ้นอีกครั้งหนึ่ง นอกจากทำซ้ำตนเองแล้ว ไวรัสอาจมีหน้าที่หรือไม่มีหน้าที่อย่างอื่นตามแต่จะถูกเขียนโปรแกรมมา

2. เวิร์ม

เวิร์มมีส่วนที่คล้ายคลึงกันกับไวรัสในแง่ของการทำซ้ำตนเองได้ แต่เวิร์มนั้นไม่จำเป็นต้องอาศัยโฮสต์โปรแกรมในการช่วยทำซ้ำ เวิร์มนั้นนอกจากทำซ้ำตนเองแล้วยังสามารถทำหน้าที่อื่นๆ ได้อีกเช่นเดียวกันกับไวรัส เวิร์มจะไม่สามารถทำงานได้หากระบบไม่อนุญาตให้แหล่งที่อยู่ภายนอกส่งโปรแกรมเข้ามาและติดตั้งโปรแกรมได้ ผู้จัดจำหน่ายโปรแกรมกำจัดมัลแวร์บางบริษัทถือว่าเวิร์มเป็นไวรัสชนิดหนึ่ง

3. โทรจัน

ซอฟต์แวร์ชนิดนี้ถูกตั้งชื่อตามปรัมปราของกรีกในตอนศึกเมืองทรอย โดยนักรบกรีกได้นำม้าไม้มาทิ้งเอาไว้ที่หน้ากรุงทรอย โดยที่ในม้าไม้ตัวนั้นมีนักรบกรีกซ่อนตัวอยู่ คนในกรุงทรอยไม่รู้ก็นำม้าไม้นั้นเข้ามาในเมืองตกดึกนักรบกรีกก็แอบออกมาจากม้าไม้และทำลายเมืองทรอยจนย่อยยับ โปรแกรมโทรจันคือโปรแกรมที่ภายนอกดูปลอดภัย ไม่มีอันตราย แต่กลับเป็นอันตรายหรือสามารถทำอันตรายแก่คอมพิวเตอร์ของเราได้  หรืออาจหมายความถึงโปรแกรมมุ่งร้ายที่เข้ามาอยู่ในคอมพิวเตอร์ของเราโดยที่เราไม่รู้ตัวหรือไม่ได้รับอนุญาต

4. แชท ไคลแอนท์ (Chat Client)

        โปรแกรมแชทบนอินเทอร์เน็ต เช่น โปรแกรมส่งข้อความทันทีหรือ Instant messaging และ ระบบไออาร์ซี หรือ Internet Relay Chat คือกลไกที่ช่วยในการส่งผ่านข้อมูลระหว่างคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องบนอินเทอร์เน็ต แชท ไคลแอนท์ นอกจากจะถือเป็นช่องทางของการติดต่อสื่อสารแล้วยังเปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานส่งผ่านหรือแลกเปลี่ยน URL ของเว็บไซต์ หรือไฟล์ต่างๆ เช่น รูปภาพหรือวีดิโอได้อีกด้วยเนื่องจากแชท ไคลแอนท์จำนวนมากอนุญาตให้มีการแลกเปลี่ยนไฟล์ตระกูล .exeได้ ทำให้แชท ไคลแอนท์นี้มีความเสี่ยงเช่นเดียวกันกับอีเมล์ ผู้ใช้งานจึงควรระมัดระวังในการใช้งานเป็นพิเศษและควรกำหนดหรือยกเลิกการดาวน์โหลดไฟล์ตระกูล .exe โดยอัตโนมัติ และที่สำคัญ ไม่ควรแลกเปลี่ยนหรือดาวน์โหลดไฟล์ที่ไม่แน่ใจว่าเป็นอันตรายหรือไม่ และไม่ควรดาวน์โหลดไฟล์จากคนที่ไม่รู้จัก

5. ภัยจากซ่อนนามสกุลไฟล์ (Hidden File Extensions)

ระบบปฏิบัติการวินโดวส์นั้นมีฟังก์ชันช่วยในการซ่อนนามสกุลของไฟล์ประเภทที่ระบบรู้จัก  ส่วนเสริมนี้จะถูกตั้งค่าให้ทำงานอยู่แล้วบนเครื่องคอมพิวเตอร์แต่ผู้ใช้งานสามารถยกเลิกการทำงานของส่วนเสริมนี้ได้หากต้องการให้มีการแสดงนามสกุลของไฟล์บนคอมพิวเตอร์  อย่างไรก็ตาม อีเมล์ไวรัสบนคอมพิวเตอร์สามารถใช้ประโยชน์จากส่วนเสริมนี้ได้เช่นกัน เพราะมันจะทำให้ผู้ใช้งานไม่ทันได้สังเกตหรือไม่เห็นว่าไฟล์นั้นๆ ติดไวรัส ไฟล์ที่ถูกแนบมากับอีเมล์ที่ถูกส่งมาโดยไวรัสส่วนใหญ่มักจะปรากฏอยู่ในรูปแบบที่ดูไม่เป็นพิษเป็นภัย เช่น .txt, .mpg, .avi หรือนามสกุลอื่นๆ ทั้งที่จริงแล้วไฟล์พวกนี้เป็นไฟล์ที่ติดไวรัส เช่น .vbs, .exe เป็นต้น

มัลแวร์ทำงานอย่างไร

มัลแวร์สามารถทำงานได้หลายอย่างตามแต่จะถูกเขียนโปรแกรม แต่อย่างไรก็ตามมัลแวร์แต่ละประเภทมักจะมีลักษณะวิธีการทำงานบางอย่างที่คล้ายคลึงกันดังนี้

1. ส่งอีเมล์ 

เป็นวิธีการทำงานของมัลแวร์ที่สามารถพบได้แพร่หลายที่สุด ซึ่งอีเมล์ที่จะออกไปนั้นอาจจะมีการแนบไฟล์อันตราย (ไฟล์ที่ติดไวรัสหรือเวิร์ม) เข้าไปด้วย โดยที่เนื้อหาหรือข้อความในอีเมล์นั้นก็มักจะพบได้บ่อยๆในอีเมล์ที่ถูกส่งโดยมัลแวร์เช่น แจ้งเตือนจากไมโครซอฟต์เกี่ยวกับปัญหาด้านความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ หรืออาจสุ่มเลือกข้อความจากอีเมล์ฉบับก่อนๆที่มีอยู่ในเครื่อง และถ้าหากอีเมล์นั้นๆมีการแนบไฟล์มาด้วย

2. รวบรวมข้อมูล 

มัลแวร์จะทำการเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และไฟล์ในคอมพิวเตอร์ของคุณและส่งกลับไปยังผู้โจมตี ซึ่งมัลแวร์สามารถอ่านไฟล์ทุกไฟล์ในคอมพิวเตอร์ได้หากไฟล์นั้นไม่ได้ถูกเข้ารหัสเอาไว้  ซึ่งหากเก็บข้อมูลเกี่ยวกับบัตรเครดิตหรือเลขที่บัญชีเอาไว้ในคอมพิวเตอร์ อาจยิ่งทำให้ตกเป็นเป้าหมายของพวกผู้ไม่ประสงค์ดีได้

3. ลบหรือเขียนทับข้อมูล  

มัลแวร์บางประเภทก็อันตรายมาก ในระหว่างที่มันกำลังเดินทางเข้าสู่เครื่องคอมพิวเตอร์ มันสามารถเริ่มต้นลบไฟล์ทั้งหมดบนฮาร์ดดิสก์และเขียนทับไฟล์เหล่านั้นด้วยไฟล์ขยะ

วงจรชีวิตของมัลแวร์

1) การค้นพบช่องโหว่

เมื่อมีการค้นพบวิธีการโจมตีหรือช่วงโหว่ของการรักษาความปลอดภัยใหม่ๆ แฮกเกอร์หรือผู้ไม่หวังดีก็จะเริ่มทำการพัฒนาหรือสร้างมัลแวร์ตัวใหม่ขึ้นมา

2) การพัฒนา

การเขียนมัลแวร์จะต้องมีความรู้ความเข้าใจในภาษาแอสเซ็มบลี เข้าใจระบบคอมพิวเตอร์ที่ต้องการจะโจมตี แต่ในปัจจุบันมีเครื่องมือที่ช่วยในการพัฒนามัลแวร์ อีกทั้งแหล่งความรู้ขนาดใหญ่บนอินเทอร์เน็ต ทำให้การพัฒนามัลแวร์เป็นไปได้ง่ายขึ้น

3) การแพร่ระบาด

หลังพัฒนามัลแวร์จนเสร็จสมบูรณ์เรียบร้อยแล้วผู้โจมตีก็จะทำการปล่อยมัลแวร์ออกโจมตีโฮสต์ต่างๆพร้อมทั้งทำลายระบบในทันที

4) การทำลาย

หลังจากที่มัลแวร์สามารถแพร่ระบาดและเข้ามาสู่ระบบได้แล้วขั้นตอนต่อไปคือการปล่อยให้เพย์โหลดทำงาน ซึ่งขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ผู้พัฒนาเป็นคนเขียนขึ้น เช่น มัลแวร์บางประเภทจะถูกรันก็ต่อเมื่อถึงเวลาที่กำหนดหรือโปรแกร

หลักที่มันแฝงตัวมาถูกทำการติดตั้ง ส่วนมัลแวร์ที่ไม่มีเงื่อนไขก็อาจสามารถทำงานได้ทันที

5) การตรวจพบและแจ้งเตือน

เมื่อเวลาผ่านไปบริษัทผลิตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสก็จะสามารถตรวจพบมัลแวร์ชนิดนี้ซึ่งบริษัทก็จะคิดค้นและพัฒนาตัวสกัดกั้นและกำจัดไวรัสชนิดนี้ออกมาในที่สุด

6) การป้องกันและกำจัด

หลังจากทำการคิดค้นวิธีการป้องกันมัลแวร์ตัวใหม่ บริษัทก็จะทำการแจ้งเตือนให้ลูกค้าทำการอัพเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสนี้ จากนั้นโปรแกรมกำจัดไวรัสในคอมพิวเตอร์ก็จะสามารถตรวจจับและทำลายไวรัสชนิดนี้เพื่อไม่ให้ไวรัสสามารถเล็ดลอดเข้ามาทำอันตรายต่อระบบคอมพิวเตอร์ได้ จากนั้นเมื่อไวรัสชนิดนี้ถูกดักจับและทำลายได้ในที่สุด นักพัฒนามัลแวร์ก็จะทำการพัฒนามัลแวร์ตัวใหม่ๆขึ้นมาอีก และนำออกมาโจมตีระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตอีกโดยวนเป็นวัฏจักรอย่างนี้ไปเรื่อยๆ

Viruses

การ์ตูนไวรัศคอมพิวเตอร์

ไวรัสคอมพิวเตอร์คือโปรแกรมชนิดหนึ่งที่มีความสามารถในการสำเนาตัวเองเข้าไปติดอยู่ในระบบคอมพิวเตอร์ได้ถูกพัฒนาขึ้นมา เพื่อก่อกวนทำลายระบบคอมพิวเตอร์และเป็นโปรแกรมที่สามารถกระจายจากคอมพิวเตอร์ตัวหนึ่ง ไปยังคอมพิวเตอร์อีกตัวหนึ่งได้โดยผ่านระบบสื่อสารคอมพิวเตอร์ ไวรัสสามารถสร้างความเสียหายให้กับไฟล์งานต่างร่วมไปถึงไฟล์โปรแกรมและทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์ทำงานช้าลงด้วยการแย่งใช้หน่วยความจำของเครื่องคอมพิวเตอร์ไวรัสไม่สามารถส่งตัวเองไปยังคอมพิวเตอร์เองได้ต้องอาศัยไฟล์และดิสก์หรือแฟลชไดร์ฟ เป็นพาหะ

ประเภทของไวรัส

บูตเซกเตอร์ไวรัส (Boot Sector Viruses หรือ Boot Infector Viruses)

        บูตเซกเตอร์ไวรัส คือไวรัสที่เก็บตัวเองอยู่ในบูตเซกเตอร์ ของดิสก์ การใช้งานของบูตเซกเตอร์คือ เมื่อเครื่องคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานขึ้นมาตอนแรก เครื่อง จะเข้าไปอ่านบูตเซกเตอร์ โดยในบูตเซกเตอร์จะมีโปรแกรมเล็ก ๆ ไว้ใช้ในการเรียกระบบ ปฎิบัติการขึ้นมาทำงานอีกทีหนึ่ง บูตเซกเตอร์ไวรัสจะเข้าไปแทนที่โปรแกรมดังกล่าวจะทำงานเมื่ออเราบูตเครื่องเพื่อทำงาน

โปรแกรมไวรัส(Program Viruses หรือ File Intector Viruses)

         เป็นไวรัสอีกประเภทหนึ่งที่จะติดอยู่กับโปรแกรม ซึ่งปกติก็คือ ไฟล์ที่มีนามสกุลเป็น COM หรือEXE และบางไวรัสสามารถเข้าไปติดอยู่ในโปรแกรมที่มีนามสกุลเป็น sysและโปรแกรมประเภทOverlayProgramsได้ด้วย โปรแกรมโอเวอร์เลย์ปกติจะเป็นไฟล์ที่มีนามสกุลที่ขึ้นต้นด้วย OVR วิธีการที่ไวรัสใช้เพื่อที่จะ เข้าไปติดโปรแกรมมีอยู่สองวิธี คือการแทรกตัวเองเข้าไปอยู่ในโปรแกรมผลก็คือหลังจากที่ โปรแกรมนั้นติดไวรัสไปแล้วขนาดของโปรแกรมจะใหญ่ขึ้น หรืออาจมีการสำเนาตัวเองเข้าไปทับส่วนของโปรแกรมที่มีอยู่เดิมดังนั้นขนาดของโปรแกรมจะไม่เปลี่ยนและยากที่ จะซ่อมให้กลับเป็นดังเดิม

มาโครไวรัส (Macro Viruses)

 มาโครไวรัส เป็นไวรัสสายพันธุ์ที่ก่อกวนโปรแกรมสำนักงาน จะติดต่อกับไฟล์ซึ่งใช้เป็น ต้นแบบ (template) ในการสร้างเอกสาร (documents หรือ spreadsheet) มาโครสำหรับทำงานอัตโนมัติในไฟล์เอกสารด้วยตัวอย่างเอกสารที่สามารถติดไวรัสได้ เช่นWord, Excel, PowerPoint เป็นชุดคำสั่งเล็กๆ ทำงานอัตโนมัติ ติดต่อด้วยการสำเนาไฟล์จากเครื่องหนึ่งไปยังเครื่องหนึ่ง หลังจากที่ต้นแบบในการใช้สร้างเอกสารติดไวรัสแล้ว ทุกๆ เอกสารที่เปิดขึ้นใช้ด้วยต้นแบบอันนั้น มักจะทำให้ไฟล์มีขนาดใหญ่ขึ้นผิดปกติ

สคริปต์ไวรัส(Scripts Viruses)

ไวรัสสายพันธุ์นี้เขียนขึ้นมาจากภาษาที่ใช้ในการเขียนโปรแกรม เช่น VBScript, JavaScript ซึ่งไวรัสคอมพิวเตอร์เหล่านี้จะทำงานเมื่อผู้ใช้เปิดหรือเรียกใช้งานไฟล์นามสกุล .vbs, .js ที่เป็นไวรัส ซึ่งอาจจะติดมาจากการเรียกดูไฟล์ HTML ในหน้าเว็บเพจบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

โพลีมอร์ฟิกไวรัส (Polymorphic Viruses)

Polymorphic Viruses เป็นชื่อที่ใช้เรียกไวรัสที่มีความสามารถในการเปลี่ยนแปลงตัวเองเมื่อมีการสร้างสำเนาของตัวเองเกิดขึ้น ซึ่งอาจทำได้ถึงหลายร้อยรูปแบบ ผลก็คือทำให้ไวรัสเหล่านี้ยากต่อการถูกตรวจจับด้วยโปรแกรมตรวจหาไวรัสที่ใช้วิธีสแกนเพียงอย่างเดียว

สทีลต์ไวรัส (Stealth Viruses)

Stealth Viruses เป็นชื่อเรียกไวรัสที่มีความสามารถในการพรางตัวต่อการตรวจจับด้วยโปรแกรมตรวจหาไวรัสชนิดต่างๆ ไวรัสประเภทนี้จะทำงานด้วยการให้กำเนิด (Generate) หรือสร้างไฟล์ขึ้นมาใหม่เพื่อทำหน้าที่แทนตนเอง ถึงแม้ว่าจะสแกนด้วยโปรแกรมตรวจหาไวรัสแล้วก็ตาม แต่ก็จะพบเพียงไฟล์ไวรัสที่สร้างขึ้นมาใหม่เท่านั้น จะไม่พบตัวตนที่แท้จริงของไวรัส

อาการของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัส

1.การทำงานของคอมพิวเตอร์ช้ากว่าปกติ

2.คอมพิวเตอร์หยุดทำงานโดยไม่ทราบสาเหตุ

3.ข้อมูลหายไปโดยไม่ทราบสาเหตุ

4.ส่งเสียง หรือข่าวสารแปลกออกมา

5.ไดร์ฟ หรือฮาร์ดดิสก์หยุดทำงานโดยไม่ทราบสาเหตุ

6.ไฟล์ในแผ่นดิสก์ หรือฮาร์ดดิสก์ถูกเปลี่ยนเป็นขยะ 

วิดิโอเพิ่มเติม

วิธีในการป้องกันไวรัส

1.ใช้โปรแกรมตรวจจับและกำจัดไวรัส (anti-virus)

2.scan ทุกไฟล์บนดิสเกตต์และ CD-ROM ก่อน นำลง hard disk

3.scan ทุกไฟล์ที่ download มาจาก internet

4.scan ไฟล์หรือโปรแกรมที่ติดมากับ e-mail ก่อนที่จะเปิดอ่านหรือเก็บลงบน hard disk

5.เก็บเอกสารในรูปของ ASCII Text Mode หรือ Rich Text Format (RTF) โดยเฉพาะเอกสารที่ใช้ ร่วมกันบน network ทั้งสอง format จะไม่ save ส่วนที่เป็น macro ลงพร้อมกับเอกสารด้วยซึ่งทำให้ ปลอดภัยจาก macro viruses

6.back up ข้อมูลและโปรแกรมบนเครื่องคอมพิวเตอร์ อย่างสม่ำเสมอ และที่สำคัญอย่าเก็บ back up ไว้ใน hard disk อันเดียวกันกับข้อมูลและโปรแกรมจริง

7.ป้องกันการเขียนให้กับฟลอปปีดิสก์

8.อย่าเรียกโปรแกรมที่ติดมากับดิสก์อื่น

9.เสาะหาโปรแกรมตรวจหาไวรัสที่ใหม่และมากกว่าหนึ่งโปรแกรมจากคนละบริษัท

10.เรียกใช้โปรแกรมตรวจหาไวรัสเป็นช่วง ๆ

11.เรียกใช้โปรแกรมตรวจจับไวรัสแบบเฝ้าดูทุกครั้ง

โปรแกรมป้องกันไวรัส

    หรือในวงการเรียกว่า แอนติไวรัส/แอนติสปายแวร์(Anti-Virus/Anti-Spyware) เป็นโปรแกรมที่สร้างขึ้นเพื่อป้องกันและกำจัดไวรัสคอมพิวเตอร์(ต่อจากนี้จะเรียกว่าไวรัส  จากผู้ไม่หวังดีทางอินเทอร์เน็ต  โปรแกรมป้องกันไวรัสมี 2 แบบใหญ่ๆ

1.แอนติไวรัส เป็นโปรแกรมโปรแกรมป้องกันไวรัสทั่วๆไป จะค้นหาและทำลายไวรัสในคอมพิวเตอร์ของเรา

2.แอนติสปายแวร์ เป็นโปรแกรมป้องกันการโจรกรรมข้อมูล จากไวรัสสปายแวร์ และจากแฮ็กเกอร์   รวมถึงการกำจัด Adware ซึ่งเป็นป๊อปอัพโฆษณาอีกด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสจะค้นหาและทำลายไวรัสที่ไฟล์โดยตรง แต่ในทุกๆวันจะมีไวรัสชนิดใหม่เกิดขึ้นมาเสมอ ทำให้เราต้องอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสตลอดเวลาเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของเราปลอดภัย โดยแอนติไวรัสจะมีหลายรูปแบบตามบริษัทกันไปและแต่ละบริษัทจะมีการอัปเดตและการป้องกันไม่เหมือนกันเหมือนกันแต่ใน คอมพิวเตอร์เครื่องเดียวไม่ควรมีแอนติไวรัส 2 โปรแกรมเพราะจะทำให้โปรแกรมขัดแย้งกันเองจนไม่สามารถใช้งานได้

 

โปรแกรมป้องกันไวรัส

1.CPE17 Autorun Killer

โปรแกรมช่วยเครื่องกันไวรัสจากแฟลชไดรฟ์การรับส่งไฟล์ผ่านทางพอร์ต USB กันหลายต่อหลายครั้ง แต่เราไม่รู้ว่าเมื่อไหร่ที่ไวรัสตัวร้ายที่แฝงมากับแฟลชไดรฟ์จะบุกเข้ามาทำร้ายเครื่องของเราเมื่อไหร่ ซึ่งถ้าใครมีการเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์เข้าสู่คอมพิวเตอร์อยู่บ่อยๆ นำCPE17 Autorun Killer มาติดตั้งเอาไว้ในเครื่องจะช่วยป้องกันได้ระดับหนึ่งทีเดียว  โปรแกรมตัวนี้ สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีผ่านอินเตอร์เน็ต

2.Avast Free Antivirus

  Avast Antivirus โปรแกรมป้องกันไวรัสอีกตัว ที่หันมาพัฒนาแอนตี้ไวรัสแบบฟรีแวร์อย่าต่อเนื่อง มาพร้อมกับคุณสมบัติป้องกันไวรัสพื้นฐานและความปลอดภัยกับการทำงานรวดเร็วป้องกันไวรัส สปายแวร์ และยังมีเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลการรักษาความปลอดภัยแบบเรียลไทม์ สามารถใช้งานได้บนระบบปฏิบัติการ 32-bit และ 64-bit และดาวน์โหลดใช้งานได้ฟรีทางอินเตอร์เน็ต

3.Bitdefender Antivirus Free Edition
Bitdefender ถือว่าเป็นผู้พัฒนาโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกเจ้าที่หลายคุ้นเคยกันดี ซึ่งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Bitdefender มีคุณสมบัติครอบคลุมและทำงานได้ดีเลยทีเดียว ด้วยฟีเจอร์การทำงานรวมไปถึงเครื่องไม้เครื่องมือที่เข้ามาเสริมทัพที่ให้ใช้งานได้ง่ายขึ้นกว่าเดิม และที่สำคัญ BitDefender ได้ออกโปรแกรมป้องกันไวรัสแบบฟรีแวร์ มาในชื่อ Bitdefender Antivirus Free Edition ที่มาพร้อมกับคุณสมบัติการทำงานและป้องกันไวรัสขั้นพื้นฐานและมีประสิทธิภาพป้องกันในระดับหนึ่ง สำหรับ Bitdefender Antivirus Free Edition รองรับ Windows 8, Windows 7, Windows Vista, และ Windows XP และดาวน์โหลดใช้งานได้ฟรีทางอินเตอร์เน็ต

4.Spyware Blaster (โปรแกรมกําจัดไวรัส สปายแวร์)   

เป็น โปรแกรมกำจัดไวรัส หรือพวก สปายแวร์ โดย โปรแกรมกำจัดไวรัส สามารถ ค้นหา (Scan) และก็ลบ (Clean, Delete) เจ้าตัว สปายแวร์ ได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้แล้ว โปรแกรมกำจัดไวรัส สปายแวร์ นี้ไม่ได้แค่ทำการค้นหา หรือลบเพียงอย่างเดียว โปรแกรมกำจัดไวรัส สปายแวร์ ยังป้องกัน (Protect) ได้อีกด้วย คือว่าปิดไม่เข้า สปายแวร์ (Spyware) หรือว่า ผู้บุกรุก ที่จะมาแอบเข้า หรือถูกติดตั้งลงในเครื่องท่าน เรียกได้ว่ามันกันที่ต้นเหตุ ไม่ได้ป้องกันที่ปลายเหตุ  สุดยอดกว่า โปรแกรมกำจัดไวรัส สปายแวร์ อื่นๆ เป็นโปรแกรมที่สามารถดาวน์โหลดได้ฟรี

5.EMCO Malware Destroyer 

โปรแกรมกำจัดมัลแวร์ EMCO Malware Destroyer ที่มีการทำงานรวดเร็วและใช้ทรัพยากรเครื่องน้อย มันสามารถกำจัดไวรัส มัลแวร์ สปายแวร์ ที่อยู่ภายในเครื่องได้ทันทีและเจ้า โปรแกรมสแกนไวรัส จะคอยปกป้องเครื่องของคุณไม่ให้ไวรัสพวกนี้เข้ามาอีกโดยวิธีการทำงานของมันจะค้นหาไวรัสเหล่านี้จากทุกซอกทุกมุมภายในเครื่องและทำการลบทิ้งทันทีเพื่อป้องกันการลุกลามต่อ ซึ่งมีการทำงานตลอดเวลาที่คุณเปิดเครื่องและมีการอัพเดตแบบวันต่อวัน คุณจึงมั่นใจได้ถึงความปลอดภัยที่ได้รับจากโปรแกรมนี้ ด้วยอินเตอร์เฟสใช้งานง่ายเพียงไม่กี่คลิกแล้วรอสักครู่ก็สามารถจัดการได้เลย โดยที่คุณไม่จำเป็นต้องหาโปรแกรมป้องกันตัวอื่นเพิ่มเติมแต่อย่างใดโปรแกรมดีแบบนี้ทางผู้พัฒนาเค้าเปิดให้เราได้ดาวน์โหลดไปใช้กันฟรีเลย

BitDefender ,  ClamWin ,  Kaspersky ,F-Secure Anti-Virus ,PC-cillin ,ESET Nod32 ,McAfee VirusScan ,Norton AntiVirus ,  AVG AntiVirus ,eTrust EZ Antivirus ,  Norman Virus Control,AntiVirusKit , AVAST!  ,Panda Titanium ,F-Prot ,PCTools AntiVirus

อ้างอิงจาก

1. http://th.wikipedia.org/wiki

2.   http://www.dld.go.th/ict/article/virus/v12.html

3.https://web.ku.ac.th/schoolnet/snet1/software/virus/#virus6

4.http://www.thaigoodview.com

คำศัพท์วิชา Information System Security คำศัพท์เกี่ยวกับ Computer Security, Informarion Security ครั้งที่ 1

คำศัพท์เกี่ยวกับ Computer Security, Informarion Security ครั้งที่ 1

1.Spies 
Spies สายลับ ผู้โจมตีที่โจมตีระบบคอมพิวเตอร์เพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลเพื่อผลประโยชน์ทางการเมือง 
2.Active Attack 
Active Attack การโจมตีแบบ Active การโจมตีที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนสถานะโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การเปลี่ยนแปลง file หรือการเพิ่ม file ที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าไป 
3.Spam 

Spam การทำโปรแกรม crash โดยใส่ข้อมูลจำนวนมากเข้าไปใน buffer ที่ไม่สามารถปรับขนาดได้ การทำให้ผู้หนึ่งหรือ newsgroup หนึ่งเต็มไปด้วยข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องและไม่เหมาะสม

4.Phishing 
Phishing คือคำที่ใช้เรียกเทคนิคการหลอกลวงโดยใช้อีเมลหรือหน้าเว็บไซต์ปลอมเพื่อให้ ได้มาซึ่งข้อมูล เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ เพื่อนำข้อมูลที่ได้ไปใช้ในการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือสร้างความเสียหายในด้านอื่น ๆ เช่น ด้านการเงิน เป็นต้น ในบทความนี้จะเน้นในเรื่องของ Phishing ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อหลอกลวงทางการเงิน เนื่องจากจะทำให้ผู้อ่านมองเห็นผลกระทบได้ง่าย
5.Integrity 
Integrity ความสมบูรณ์ การรับรองว่าข้อมูลจะไม่ถูกเปลี่ยนแปลงหรือทำลายไม่ว่าจะด้วยอุบ้ติเหตุหรือเจตนาร้าย
6.Alet 
Alet การแจ้งเตือน ข้อความที่ถูกเขียนขึ้นมาเพื่อใช้อธิบายสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความ ปลอดภัยของเครือข่าย การแจ้งเตือนมักจะเกิดมาจากการตรวจสอบที่สำคัญ 
7.Backdoor  
Backdoor ประตูหลังรูรั่วในการรักษาความปลอดภัยของระบบคอมพิวเตอร์ที่ผู้ออกแบบหรือ ผู้ดูแลจงใจทิ้งไว้ เป็นกลไกลับทาง Software หรือ hardware ที่ใช้ในการข้ามผ่านการควบคุมความปลอดภัย 
8.Crack  
Crack เครื่องมือทางการ hacking ที่ใช้กันแพร่หลาย ใช้ในการถอดรหัสลับขอรหัสผ่าน ผู้ดูแลระบบใช้ crack ในการประเมินว่ารหัสผ่านของผู้ใช้มีความแข็งแรงเพียงพอหรือไม่เพื่อที่จะ เสริมความปลอดภัยให้กับระบบอัตโนมัติ 
9.Demon Dialer 
Demon Dialer โปรแกรมที่โทรศัพท์เข้าไปยังหมายเลขเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า เป็นการกระทำที่ไม่เสียหายหากต้องการเข้าถึง BBS แต่เป็นการกระทำที่ประสงค์ร้าย หากต้องการเป็นส่วนหนึ่งของการโจมตีแบบ Denial of Service  
10.Boomb
Boomb โดยทั่วไปจะใช้กับ crash โดยปกติแล้วเกี่ยวข้องกับการที่ software หรือ ระบบปฏิบัติการล้มเหลว

สรุปเนื้อหา สอบกลางภาค นางสาวศิวะภณ์ ศรีผ่อง รหัสนักศึกษา 2561051542315

1. จงให้คำนิยามศัพท์ดังต่อไปนี้

1.1 Social Analytics คือ การเปรียบเทียบ วิเคราะห์ แปลความหมายของปฏิสัมพันธ์และความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล เราจะพบความสามารถดังกล่าวในซอฟต์แวร์ระบบสังคมซึ่งจะถูกใช้ในการทำงานร่วมกัน การสื่อสาร และบน Social Web 
1.2 NFC Payment หรือ Near Field Communication Payment คือ เป็นเทคโนโลยีสื่อสารไร้สายระยะสั้นที่ใช้ได้ดีกับโครงสร้างพื้นฐานแบบไร้ สัมผัส ช่วยสนับสนุนรองรับการสื่อสารระหว่างเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ในระยะใกล้ๆ NFC ถูกพัฒนาขึ้นโดย Sony และ NXP โดยใช้คลื่นความถี่ 13.56 MHz. บนพื้นฐานมาตรฐาน ISO 14443 (Philips MIFARE and Sony’s FeliCa) ปัจจุบันบริษัททั้งสองได้ร่วมมือกับบริษัทผู้ลิตและพัฒนาโทรศัพท์เคลื่อนที่ จัดตั้งเป็น NFC Forum เพื่อให้เกิดการใช้งานในรูปแบบต่างๆมากขึ้น ในระยะเริ่มแรกมีบริษัทโทรศัพท์มือถือชั้นนำของโลกประกาศนำเทคโนโลยีนี้มา ใช้กับโทรศัพท์มือถือแล้ว เช่น Nokia, Samsung, Motorola เป็นต้น
1.3 Speech to Speech Translation คือ เป็นโปรแกรมแปลภาษาพูด
1.4 Internet TV คือ โดยทั่วไปคือทีวีที่ "ฉลาด" มากขึ้นนั่นเอง ด้วยความสามารถของตัวเครื่อง ( Spec ) ที่สูงมากขึ้น สามารถใช้งานแอพพลิเคชั่น ( โปรแกรม ) ได้หลากหลาย สามารถเชื่อมต่อเข้าใช้งานในโลกออนไลน์ Internet อย่างการใช้ Web Browser , Social Network และอื่นๆ ตามฟังก์ชั่นของ Smart TV / Internet TV แต่ละรุ่น
1.5 3D Printing คือ 3D Printer คือ เครื่องพิมพ์ 3 มิติ ที่สามารถพิมพ์สิ่งของจากคอมพิวเตอร์ให้ออกมาแบบ 3 มิติ เพื่อใช้ในงานต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น งานทางด้านการออกแบบ งานหล่อโลหะ งานทางด้านสถาปัตยกรรม งานทางด้านวิศวกรรม ฯลฯ
1.6 RFID (Radio Frequency Identification) คือ เทคโนโลยีหนึ่งที่ใช้ในการระบุสิ่งต่าง ๆ โดยอาศัยคลื่นวิทยุ ซึ่งต่างจากเทคโนโลยีอื่น ๆ เช่น บาร์โค้ดที่อาศัยคลื่นแสง หรือการสแกนลายนิ้วมือ เป็นต้น
1.7 sCRM คือ การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งหมายถึงวิธีการที่เราจะบริหารให้ลูกค้ามีความรู้สึกผูกพันธ์กับสินค้า ,บริการ หรือองค์กรของเรา เมื่อลูกค้าเค้ามีความผูกพันธ์ในทางที่ดีกับเรา แล้วก็ลูกค้านั้นไม่คิดที่จะเปลี่ยนใจไปจากสินค้าหรือบริการของเรา ทำให้เรามีฐานลูกค้าที่มั่้นคง และนำมาซึ่งความมั่นคงของบริษัท ดังนั้น การที่จะรู้ซึ้งถึงสถานะความผูกพันธ์กับลูกค้าได้นั้น เราก็ต้องอาศัยการสังเกตุพฤติกรรมของลูกค้า แล้วนำมาวิเคราะห์หาความเกี่ยวข้องระหว่าง พฤติกรรมของลูกค้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของเรา กระบวนการทำงานของระบบ CRM มี 4 ขั้นตอนดังนี้
1.Identify เก็บข้อมูลว่าลูกค้าของบริษัทเป็นใคร เช่น ชื่อลูกค้า ข้อมูลสำหรับติดต่อกับลูกค้า 2.Differentiate วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าแต่ละคน และจัดแบ่งลูกค้าออกเป็นกลุ่มตามคุณค่าที่ลูกค้ามีต่อบริษัท 3.Interact มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อเรียนรู้ความต้องการของลูกค้า และเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในระยะยาว 4.Customize นำเสนอสินค้าหรือบริการที่มีความเหมาะสมเฉพาะตัวกับลูกค้าแต่ละคน 1.8 Hybrid Cloud Computing คือ คลาวด์คอมพิวติง (Cloud Computing) เป็นรูปแบบบริการใช้ทรัพยากรคอมพิวเตอร์ ร่วมกันกับผู้อื่น(เช่น เครือข่าย เครื่องเซิร์ฟเวอร์ เครื่องบันทึกข้อมูล ระบบซอฟต์แวร์ และบริการอื่นที่เกี่ยวข้อง) ผ่านเครือข่าย มากน้อยตามความต้องการของผู้ใช้ การปรับเพิ่มและลดซึ่งทรัพยากรคอมพิวเตอร์สามารถทำได้ง่ายและรวดเร็ว การบริการคลาวด์ (Cloud) ที่ให้ผู้ใช้เข้าถึงทรัพยากรตามความจำเป็นได้ตลอดเวลานั้น มีคุณสมบัติสำคัญ (Essential Characteristics) ห้าประการ และให้บริการ (Service models) ได้สามแบบ มีรูปแบบการใช้งาน (Deployment model) สี่ชนิด
1.9 4G Standard คือ เป็นระบบสื่อสารของโทรศัพท์ยุคใหม่ที่ สามารถสื่อสารได้ทั้งภาพและเสียงรวมทั้งข้อความภาพและตัวอักษรในเวลาอันรวดเร็ว เหมือนในยุค 3Gในปัจจุบันแต่มีคุณสมบัติพิเศษ คือระบบสร้างภาพ 3มิติ แต่ระบบการสร้างภาพ 3มิติ นั้นไม่ใช่ระบบที่ใช้กันอยู่ในปัจจุบัน เพราะเทคโนโลยีดังกล่าวเป็นการจำลองภาพคนหรือวัตถุที่สมจริงราวกับเป็นคนหรือวัตถุนั้นจริงๆเพียงแต่จับต้องไม่ได้ นอกจากสื่อสารในรูปแบบต่างๆแล้ว 4G ยังสามารถที่จะนำโปรแกรมสื่อมัลติมีเดียมาปรับใช้กับเครือข่ายได้ ระบบเครือข่ายสื่อสารไร้สาย 4G นั้น มีความเร็วในการถ่ายโอนข้อมูลได้ถึง 100 เมกะบิตต่อวินาที และยังช่วยส่งเสริมประสิทธิภาพของระบบ GPRS ให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้นนอกจากนี้เทคโนโลยี 4G สามารถค้นหา ตำแหน่งตั้งต่างๆได้ทั่วโลกเหมือนบุคลนั้นไปอยู่สถานที่นั้นจริงๆ
1.10 Virtual Worlds คือ โลกเสมือน 3 มิติที่ถูกสร้างขึ้นใน Cyber Space โดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูปผ่านการเชื่อมโยงทางเครือข่ายอินเตอร์เน็ทต่างๆ โดยเน้นให้ผู้เล่นหรือผู้ใช้ทั่วโลก ต่างมีความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันในรูปแบบต่างๆ ที่หลากหลาย อิทธิพลของ Virtual World ส่งผลให้เด็กและเยาวชน และผู้ใหญ่เอง เกิดความหลงใหล มีจำนวนผู้เข้าไปในโลกแห่งนี้ทวีจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ โลกเสมือน 3 มิติหรือโลกเสมือนจริง ในปัจจุบัน มีตัวอย่างให้พวกเราได้เห็นกันหลายรูปแบบ อาทิ
- เครือข่ายสังคม เช่น Hi5, Facebook - เครือข่ายฝูงชน เช่น Crowd source - Wikipedia - เครือข่าย bit torrent peer to peer - เครือข่ายแบ่งปันข้อมูล เช่น You tube, Fickr - เครือข่ายการพูดคุยกัน เช่น MSN, ICQ, Skype - เครือข่ายสร้างห้อง Virtual เช่น Camgrog, Video Conference

2.ให้นักศึกษาอธิบายลักษณะเด่น ข้อดี/ข้อเสีย วิวัฒนาการของเทคโนโลยี web 1.0, web 2.0, และweb 3.0 มาให้เข้าใจมากที่สุด (อาจวาดภาพประกอบ) 10 คะแนน

WEB 1.0 คืออะไร ลองนึกย้อนไปตอน Internet เพิ่งเริ่มมีการพัฒนาอย่างจริงๆจังๆ (คงไม่รวมเอาแบบยุคเริ่มต้นเกินไปก็ได้นะ) เราจะเริ่มหรือเคยเห็นมีเว็บไซต์หลากหลาย ซึ่งส่วนใหญ่เจ้าของเว็บไซต์ก็จะเป็นการนำเอาข้อมูลที่ตัวเอง ต้องการนำเสนอไปทำในรูปแบบของ html หรือข้อมูลต่างๆที่เราเห็นอยู่นั่นแหละไปใส่ไว้ในเว็บไซต์ หรืออินเตอร์เน็ต ส่วนเราผู้ใช้ก็มีหน้าที่ คือกดเข้าไปอ่านส่วนเจ้าของก็คือมีหน้าที่คือ Update ข้อมูลเข้ามาทำกันไปกันมาแบบเดียวกันนี้แหละ ซึ่งโดยสรุปเราอาจจะเรียกวิธีการแบบนี้ว่าเป็นการสื่อสารแบบทางเดียว หรือเรียกว่า One Way Communication ก็ได้



WEB 2.0 คืออะไร จาก WEB 1.0 ต่อมาเว็บไต์ก็เริ่มมีการพัฒนา พวก WEB Board, Blog, มีการนำภาพมาแชร์ นำ วีดีโอ มา Post มีการแชร์ แบ่งปัน แลกเปลี่ยน พูดคุย ถกเถียงกัน นินทา ประจาน ใส่ร้ายก็มี ทั้งจากเจ้าของเว็บไซต์เอง หรือจากคนที่เข้ามาใช้งานเว็บไซต์กันเองเรียกว่า ผู้ใช้กลายเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ ข้อมูล หรือ Content ในเว็บไซต์นั้นมีการ update และพัฒนา ปรับปรุง อย่างรวดเร็ว ซึ่งทำให้เว็บไซต์มีรูปแบบของการสื่อสารเป็นแบบสองทาง หรือ Two Way Communication ซึ่งพอมาถึงจุดนี้ทำให้ อินเตอร์เน็ตมีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วมากกกก ลองดูข้อมูลที่ผมได้มา จากภาพก็พอจะเข้าใจว่าเกิดไรขึ้นบ้างในช่วงเวลาไม่กี่ปีของการพัฒนาจาก WEB 1.0 มาเป็น web 2.0


WEB 3.0 คืออะไร ที นี้..จาก WEB 2.0 ก็เริ่มขยับก้าวเข้ามาสู่ช่วงของ WEB 3.0 ...แล้วอะไรละที่เพิ่มเข้ามา ก็มีคนสรุปไว้ค่อนข้างเยอะ ผมเองก็อ้างอิงและผนวกกับประสบการณ์และมุมมองส่วนตัวเข้ามาว่า สื่งที่คนพัฒนาเว็บกำลังพยายามทำกันต่อก็คือ แก้ไขปัญหาของข้อมูลหรือ Content ที่ไม่มีคุณภาพต่างๆ ที่ WEB 2.0 ได้สร้างขึ้น ซึ่งมีการขยายขนาดและเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วแล้วทำยังไงละผู้ใช้ถึงจะสามารถเข้าถึง Content หรือสิ่งที่ตัวเองต้องการได้ง่ายและตรงความต้องการมากที่สุด สะดวกที่สุด ก็เลยมีการพูดถึง

3. ให้นักศึกษากล่าวถึง web 2.0 ที่นักศึกษารู้จักมา 5 เว็บ (ที่ได้ Present กันหน้าชั้นเรียน) และให้นักศึกษา กล่าวถึงวิธีการพิจารณาเลือกใช้งาน web 2.0 เพื่อนำมาใช้พัฒนาเป็นเว็บไซต์พานิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ( E-Commerce) ว่าควรพิจารณาจาก ประเด็นใดๆ บ้าง เช่น ความยากง่ายในการใช้งาน .. เป็นต้น (10 คะแนน)

1.webs.com http://www.webs.com/ webs.com เป็นเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่ง่าย เป็นเว็บไซต์ที่ง่ายในการสร้างเว็บไซต์ของธุรกิจขนาดเล็ก มีแม่แบบที่ทำผลงานการออกแบบ ไม่จำเป็นต้องมีเทคนิค และมีลักษณะแบบมืออาชีพ สามารถเลือกดูแกลอรี่หลายร้อยแม่แบบ ออกแบบได้หลากหลายสไตล์ สามารถปรับแต่งด้วยโลโก้ สโลแกนของคุณและโทนสีที่จะทำให้เว็บไซต์มีลักษณะตามที่ต้องการสามารถประยุกต์ใช้งานทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ ทำให้เว็บไซต์ทำงานร่วมกับแอพลิเคชั่น แสดงงานของคุณในแกลอรี่ภาพหรือวิดีโอได้ สามารถขายสินค้าในร้านค้าบนเว็บ ข้อดีของ webs.com ส่งเสริมศักยภาพทางด้านธุรกิจ การเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่ง่ายมากยิ่งขึ้น ช่วยให้คุณขายสินค้าได้โดยไม่ต้องมีหน้าร้าน ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กรของคุณ ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการประชาสัมพันธ์ ข้อเสียของwebs.com วิธีการสมัคร webs.com มีความเข้าใจยาก มีข้อมูลเป็นภาษาอังกฤษ การเลือกเทมเพลทของ webs บางเทมเพลทต้องเสียค่าบริการโดยที่ไม่ได้ระบุไว้ 2.webnode.com http://www.webnode.com/ จุดเด่น webnode ได้ฟรีทันที สิ่งที่ดีที่สุดในชีวิตเป็นอิสระ คุณไม่ต้องจ่ายสำหรับการบริการของเรา สร้างเว็บไซต์, การจัดการเนื้อหาที่ทันสมัยและแม่แบบโฮสติ้งฟรีไม่มีโฆษณาคุณสามารถสร้างเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็วและฟรี เราไม่วางโฆษณาบนเว็บไซต์ของคุณ เราต้องการให้คุณมีความสุขในขณะที่ใช้เทคโนโลยีของเราพร้อมใน 5 นาทีคุณจะได้รับเว็บไซต์ของคุณขึ้นและทำงานในเวลาเพียงห้านาที ซึ่งจะรวมถึงกราฟิกที่ทันสมัยและเนื้อหาที่จัดทำโดยมืออาชีพspecialists.e ใช้เทคโนโลยีของเราแม่แบบที่ทันสมัยคุณสามารถเลือกจากหลายร้อยแม่แบบที่ทันสมัย เตรียมโดยผู้เชี่ยวชาญด้านอินเทอร์เน็ตใช้โดเมนของคุณเองคุณสามารถเรียกใช้เว็บไซต์ของคุณภายใต้โดเมนของคุณเอง (เช่น http://www.anything.com) หรือลงทะเบียนโดเมนใหม่โดยตรงผ่าน Webnodeการตลาด SEOรวมถึงการสนับสนุน Webnode สำหรับ Search Engine Optimization และเทคนิค SEO ขั้นสูง โดยอัตโนมัติสร้าง URL และแผนที่เว็บไซต์สมาร์ทง่ายและรวดเร็วการทำงานกับ Webnode ง่ายและรวดเร็ว ไม่มีทักษะทางเทคนิคการติดตั้งไม่จำเป็นต้องใช้หรือการกำหนดค่า เพียงลงทะเบียนและเริ่มต้นสร้างทั้งหมดในที่เดียวการจัดการเนื้อหา, hosting, สถิติเว็บไซต์, e-mail, E-Commerce, บล็อก, บอร์ด, โพล, แกลเลอรี่ภาพแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์บทคัดย่อการค้นหา, RSS และอื่น ๆ อีกมากมาย …เว็บไซต์ส่วนตัว ทางออกที่ดีสำหรับเว็บไซต์ส่วนตัว บล็อกหรือแกลเลอรี่ภาพ ไม่มีป๊อปอัพที่น่ารำคาญหรือแบนเนอร์กระพริบ ได้อย่างรวดเร็วง่ายและฟรีเว็บไซต์ธุรกิจสร้างเว็บไซต์ธุรกิจของตัวเองได้ภายใน 5 นาที รูปแบบที่ทันสมัยจัดทำขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญกว่า 100 หมวดหมู่ธุรกิจE-Commerceเริ่มที่จะขายผ่านทางอินเทอร์เน็ตและทันทีดึงดูดลูกค้าใหม่ คุณสามารถe-shop ของคุณขึ้นและทำงานได้ภายในไม่กี่นาที 3.weebly.com http://www.weebly.com จุดเด่น weebly การสร้างเว็บไซต์ เมื่อ weebly เป็นเหมือนสิ่งที่คุณเคยมีประสบการณ์ สร้างเว็บไซต์ของเราลากและวางทำให้ง่ายในการสร้างเว็บไซต์มืออาชีพได้ โดยไม่ต้องมีทักษะทางเทคนิคที่จำเป็น กว่า 6 ล้านคนและธุรกิจขนาดเล็กได้เข้าร่วมในการสร้าง weebly นำเสนอแบบออนไลน์ของพวกเขา องค์ประกอบเนื้อหา (เช่นข้อความรูปภาพ, แผนที่, และวิดีโอ) มี การเพิ่มเว็บไซต์ของคุณโดยการลากและวางพวกเขาเข้าไปในสถานที่ ข้อความนี้แก้ไขเช่นเดียวกับในโปรแกรมประมวลผลคำ การสร้างเว็บไซต์ของคุณจะทำในเวลาจริงจากภายในเว็บเบราเซอร์ของคุณ ไม่มีอะไรที่แน่นอนในการติดตั้งและการอัพเกรดไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับอะไรweebly ไม่ได้เป็นเพียงเว็บไซต์บริการที่ง่ายที่สุดในการสร้างเว็บไซต์ของคุณมีชีวิตอยู่ในสถานที่ที่สองข้อมูลศูนย์ทั่วประเทศสหรัฐอเมริกาเพื่อให้ uptime เหนือกว่าเวลาการตอบสนองและความน่าเชื่อถือมากที่สุดเมื่อเทียบกับคนอื่น ๆโฮสติ้งนี้เป็นวิธีการที่เป็นไปได้?บนโฮสต์เว็บแบบดั้งเดิม, เว็บไซต์พื้นที่ดิสก์ของคุณหุ้นและพลังงาน CPU ที่มีหลายสิบหรือหลายร้อย หากหนึ่งในเว็บไซต์เหล่านั้น ลูกค้าอื่น ๆ มีการจราจรขัดขวาง เว็บไซต์ทั้งหมดในเซิร์ฟเวอร์ที่สามารถชะลอการรวบรวมข้อมูลภายในเวลาเว็บไซต์ของคุณจะทำหน้าที่ในโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ของเราทั้งหมดที่ล้านอำนาจของเว็บไซต์และผู้เข้าชมต่อวัน หากเว็บไซต์ของคุณเป็นที่โดดเด่นในหน้าแรกของ CNN.com มันจะไม่ทำให้เกิดมากที่สุด100 + ธีมมืออาชีพweebly มีเกิน 100 ธีมออกแบบอย่างมืออาชีพให้เลือกเมื่อตัดสินใจมองหาเว็บไซต์ของคุณ เมื่อคุณได้เลือกชุดรูปแบบ ปรับแต่ง การออกแบบโดยการปรับเปลี่ยนแบบขนาด อักษรสีข้อความ และมากขึ้นด้วยความยืดหยุ่นจุดและคลิกออกแบบตัวเลือกของเรา หากคุณคุ้นเคยกับรหัส HTML และ CSS, สามารถแก้ไขรูปแบบขั้นสูงสำหรับยืดหยุ่นในการออกแบบของเราได้เต็มที่ต้องการสดชื่นขึ้นเว็บไซต์ของคุณด้วยรูปลักษณ์ใหม่ ณ เวลาใด ๆ เพียงแค่คลิกไปที่ “การออกแบบแท็บ” และเลือกชุดรูปแบบใหม่ เนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติจะปรับเพื่อให้ตรงกับสไตล์การออกแบบใหม่บล็อกง่ายดายหากคุณเคยใช้บริการบล็อกอื่น ๆ โดยใช้ weebly ควรจะสดชื่นมาก! มีข้อความใหม่ที่ถูกเพิ่มไปยังบล็อกของคุณ โดยใช้การลากเดียวกันและอินเตอร์เฟซที่ทำให้ลดลง weebly ง่ายและสนุก มันง่ายที่จะรวมถึงแกลเลอรี่ภาพที่สวยงาม, วิดีโอ, คลิปเสียงและเครื่องมืออื่น ๆ •คุณมีความยืดหยุ่นเพื่อให้บล็อกหน้าแรกของเว็บไซต์ของคุณเป็นเพจย่อยในเมนูหรือแม้กระทั่งรวมบล็อกหลายเว็บไซต์เดียวกัน •เครื่องยนต์บล็อกของเราคือการให้ความสำคัญอย่างเต็มที่ •โพสต์ แก้ไขบล็อกทำได้ง่ายโดยการลากและวาง •ควบคุมดูแลความคิดเห็นเต็มที่ •เขตเวลาและเลือกรูปแบบวันที่ •การเก็บถาวรอัตโนมัติจากการโพสต์โดยเดือน แกลเลอรี่ภาพและสไลด์โชว์มันง่ายที่จะอวดภาพถ่ายในที่สวยงาม แกลเลอรี่ภาพมืออาชีพและสไลด์โชว์ คุณเลือกภาพถ่ายเพื่อรวมและเราจะทำให้พวกเขาดูดีกับผลการเปลี่ยนแปลง, ปรับขนาดโดยอัตโนมัติและเลือกความกว้างของรูปแบบการแสดงที่แตกต่างกันweeblyสำหรับ iPhoneได้มาถึง!การจัดการและโพสต์เกี่ยวกับ Go •ลากและวางบล็อกมือถือ •ได้อย่างง่ายดายเพิ่มข้อความภาพถ่ายและวิดีโอ •แบ่งปันไปที่ Facebook & Twitter ได้ด้วยคลิกเดียว •ดูแลความคิดเห็นในบล็อกและรูปแบบรายการ •เข้าเว็บไซต์ที่มีรายละเอียดสถิติ ข้อดี • มีองค์ประกอบที่จำเป็นสำหรับการสร้างเว็บทั่วไป เช่น ใส่ภาพ เพลง หนัง มีช่องติดต่อกับทีมงาน ที่สำคัญสามารถเลือกใช้งานองค์ประกอบเหล่านี้ด้วยวิธีง่ายๆ แค่ลาก แล้ววาง • มีระบบโปรแกรมให้เรียบร้อย เช่น ช่องติดต่อกลับ เมื่อมีคนส่งเมลเข้ามา ก็จะมีเตือนที่อีเมลของเจ้าของเว็บอีกที • สามารถรองรับภาษาไทยได้ 99% (ซึ่งเว็บไซต์สร้างเว็บอื่นๆ ยังติดปัญหาตรงนี้เสียเป็นส่วนใหญ่) • สำหรับผู้ที่มีความรู้เรื่องการทำเว็บขั้นสูงขึ้นมาหน่อย สามารถใช้เว็บที่สร้างฟรีๆ ของคุณโดย Weebly นี่แหละ หารายได้เล็กๆ น้อยๆ ให้กับตัวเองได้ โดยการใส่โฆษณาแบบตัวอักษรของกูเกิล (Google AdSense) โดยที่รายได้ที่ได้มาจะต้องแบ่ง 50% ให้กับทางเว็บ Weebly ด้วย • สามารถเก็บข้อมูลคนเข้าชมเว็บได้จากเครื่องมือ “Google Analytic” ที่ใช้ได้ฟรีอีกด้วย • สามารถบันทึกข้อมูลต่างๆ ของเว็บไซต์ในรูปแบบไฟล์บีบอัด (Zip File) ลงเครื่องคอมฯ เก็บไว้เพื่อเป็นการสำรองเนื้อหาในเว็บหากเกิดเหตุสุดวิสัยได้ ข้อเสีย •หากใช้อินเทอร์เน็ต 1 เมกะไบต์ ก็ยังทำให้รู้สึกว่าการทำงานค่อนข้างหน่วงอยู่บางช่วง •สำหรับการใส่ภาพ ไม่สามารถใส่รูปที่มีอยู่ในเว็บอยู่แล้ว โดยคัดลอกที่อยู่รูปบนอินเทอร์เน็ตมาใส่เข้าไปที่ Weebly เพราะทำได้แค่เพียงอัพรูปขึ้นไปใหม่เอง •หนึ่งฟีเจอร์ทำได้ 1 ช่อง ไม่สามารถใส่ 2 ฟีเจอร์ในช่องเดียวกันได้ แต่ถ้าต้องการให้หน้าเว็บแบ่งเป็น 2 ฝั่งต้องใช้เครื่องมือแบ่งคอลัมน์ในส่วนเครื่องมือพื้นฐาน (Basic) ที่ชื่อว่า ”Two Column Layout” •สำหรับผู้ใช้ที่มีความเชี่ยวชาญด้วยเว็บขั้นสูง เว็บ Weebly ยังไม่เปิดโอกาสให้อัพโหลดไฟล์ CSS/HTML ของตัวเองขึ้นไปใช้กับเว็บของ Weebly ได้ ฉะนั้นก็ต้องให้รูปแบบเดิม ๆ ที่ทางเว็บสร้างขึ้นมาให้เท่านั้น
4.doomby.com http://www.doomby.com/ จุดเด่น doomby ทำให้เว็บไซต์ฟรีใช้สร้างเว็บไซต์ที่ให้บริการฟรี doomby เพื่อให้เว็บไซต์ที่เหมาะสมกับตัวคุณ ไม่ว่าคุณต้องการไม่กี่หน้าหรือเว็บไซต์มืออาชีพที่มีผลงานในการสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณโรงเรียนหรืองานอดิเรกเว็บไซต์ e-commerce หรือบล็อกส่วนตัวเว็บไซต์ของคุณฟรีมาพร้อมกับทุกสิ่งที่คุณจะต้องได้รับของคุณ เว็บไซต์แบบออนไลน์โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่ทางเทคนิค สร้างเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย • ไม่มีความรู้ทางเทคนิคที่จำเป็น: HTML, CSS, FTP, โฮสติ้ง, สคริปต์, DNS, ฯลฯ • ทุกอย่างอัตโนมัติ: อัพเดตการสำรองข้อมูลคุณลักษณะด้านความปลอดภัย • รับความช่วยเหลือฟรีเมื่อคุณต้องการมันจากทีมสนับสนุนของคุณเองทำให้เว็บไซต์ฟรี • เว็บไซต์ doomby เป็น 100% ฟรีและจะออนไลน์ตราบเท่าที่คุณต้องการมัน • สแต็คของค่าคุณสมบัติการสร้างเว็บไซต์ หรือใช้ในเว็บไซต์ของคุณอีกด้วย doombyPLUS • ช่วยฟรีไม่อั้นจากทีมสนับสนุนคำถามที่พบบ่อย, ฟอร์มและแบบฝึกหัดทำให้เว็บไซต์โต้ตอบ • โต้ตอบกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณทุกที่ • ปรับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ และบ่อยเท่าที่คุณต้องการ • แก้ไขเว็บไซต์ของคุณออนไลน์จากทุกที่ทุกเวลาของวันหรือคืนใด ๆ แพคเกจพรีเมี่ยมเว็บไซต์มีความหลากหลายของคุณสมบัติเว็บไซต์เพื่อให้ตรงกับความต้องการของคุณ พร้อมแพ็กเกจพรีเมี่ยมรับชื่อโดเมนใช้เว็บไซต์แม่แบบพรีเมี่ยมสร้างร้านค้าออนไลน์และใช้ที่ได้รับรางวัลสนับสนุนทีมงานของเราAnalytics ชาญฉลาดเว็บผู้เข้าชมมากขึ้นในเว็บไซต์ของคุณ ด้วยเครื่องมือที่วิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บของคุณ ดูผู้เข้าชมจะมาจากที่พวกเขากำลังใช้เวลาของพวกเขาในเว็บไซต์ซึ่งหน้าเป็นที่นิยมและมีการเชื่อมโยงคลิกดึงดูดธุรกิจใหม่คุณจะทำให้เว็บไซต์ของที่เป็นที่นิยมได้อย่างไร ด้วยเครื่องมือ SEO ของเรา! เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นคุณจะอันดับดีในเครื่องมือค้นหาเช่น Google และ Bing ได้รับพบโดยผู้ใช้สมาร์ทโฟนกับรุ่นมือถือของเว็บไซต์ของคุณ
5.webstarts.com http://webstarts.com/.com จุดเด่น webstarts ทำให้เว็บไซต์ฟรีง่ายต่อการใช้การลากและวางอินเตอร์เฟซรวมถึงโฮสติ้งจดโดเมนและเครื่องมือการออกแบบได้รับชื่อโดเมนที่กำหนดเองได้รับชื่อโดเมนของคุณเอง (YourDomain.com)เว็บไซต์ของคุณจะออนไลน์ในเพียงไม่กี่นาทีขับรถเข้าชมมากในเว็บไซต์ของคุณรับเว็บไซต์ของคุณบน Google, Yahoo, และ Bingเว็บไซต์ของคุณจะเป็น 100% เครื่องมือค้นหาที่เป็นมิตรเลือกจาก 100 ของการออกแบบ การออกแบบทั้งหมดจะปรับแต่งสมบูรณ์ ในขณะที่คู่แข่งของเราจำกัด ให้คุณเปลี่ยนไม่กี่บรรทัดของข้อความและคู่ของภาพ WebStarts ให้ทุกอย่างที่คุณจำเป็นต้องสร้างการออกแบบเว็บต้นฉบับสมบูรณ์ที่แท้จริงบ่งบอกถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณ และบริการได้รับที่อยู่เว็บที่กำหนดเอง รับเว็บไซต์ของคุณออนไลน์ในนาที ที่จะออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จคุณจะต้องมีชื่อโดเมนของคุณเอง (ตัวอย่าง: MySite.com) โดยปกติกระบวนการที่สามารถบิต แต่กับ WebStarts มันเป็นเรื่องง่าย เพียงแค่เลือกว่าคุณต้องการชื่อโดเมนใหม่หรือใช้อย่างใดอย่างหนึ่งคุณเองแล้ว ชื่อโดเมนของคุณจะอยู่และทำงานร่วมกับเว็บไซต์ของคุณในไม่กี่นาทีรับพบในเครื่องมือค้นหา WebStartsเป็นเครื่องมือค้นหามิตรการศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นกว่า 80% ของคนใช้เครื่องมือค้นหา เช่น Google เมื่อมองหาผลิตภัณฑ์และบริการบนเว็บ แต่เพียง 27% ของเว็บไซต์ที่เหมาะสำหรับเครื่องมือค้นหา ค้นหาการจัดอันดับที่ดีฃWebStarts ถูกสร้างขึ้นจากพื้นดินขึ้นเพื่อเป็นเครื่องมือค้นหาที่เป็นมิตร หมายความว่าเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นด้วย WebStarts มีแนวโน้มที่จะได้รับการพบในเครื่องมือค้นหาเช่น Google, Yahoo, และ Bingช่วยจากผู้เชี่ยวชาญเว็บจริง โทรหาเราที่ 1-800-805-0920ที่ WebStarts เราได้ไม่เพียง แต่ง่ายกระบวนการของการรับออนไลน์เว็บไซต์ของคุณ แต่ถ้าคุณเคยมีคำถามที่เราเป็นแค่โทรหาเรา เรากำลังง่ายต่อการได้รับสาย และเรามี 1-800 หมายเลขของเราอยู่ที่ด้านบนของทุกหน้า เมื่อคุณโทร WebStarts คุณกำลังพูดกับผู้เชี่ยวชาญเว็บจริง ที่เข้าใจว่าสิ่งที่จะต้องได้รับความคิดของคุณออกจากพื้นดินและบนเว็บ

4.ให้นักศึกษายกตัวอย่างโปรแกรมหรือแอพพลิเคชั่น พร้อมอธิบายคุณลักษณะเด่นๆของโปรแกรมหรือแอพพลิเคชั่นนั้น ๆ ให้ละเอียดที่สุด (20 คะแนน)

4.1ระบบปฏิบัติการ 3 ระบบ

1. ระบบปฏิบัติการ DOS (Disk Operating System) ระบบ DOS เป็นระบบปฏิบัติการที่ถูกพัฒนาขึ้นโดยบริษัท IBM เพื่อให้เป็ระบบปฏิบัติการสําหรับเครื่องพีซี ซึ่งตัวโปรแกรม DOS จะถูก Load หรืออ่านจากแผ่นดิสก์เข้าไปเก็บไว้ในหน่วยความจําก่อน จากนั้น DOS จะไปทําหน้าที่เป็น ผู้ประสานงานต่าง ๆ ระหว่างผู้ใช้กับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ทั้งหลายโดยอัตโนมัติ โดยที่ DOS จะรับคําสั่งจากผู้ใช้หรือโปรแกรมแล้ว นํ าไปปฏิบัติตาม โดยการทํางานจะเป็นแบบ Text mode สั่งงานโดยการกดคําสั่งเข้าไปที่ซีพร็อม (C:\>)ดังนั้น ผู้ใช้ระบบนี้จึงต้องจําคําสั่งต่าง ๆ ในการใช้งานจึงจะสามารถใช้งานได้ ระบบปฏิบัติการDOS ถือได้ว่าเป็นระบบปฏิบัติการที่เก่าแก่. และปัจจุบันนี้มีการใช้งานน้อยมาก 2 .ระบบปฏิบัติการ Microsoft WindowsWindows เป็นระบบปฏิบัติการที่พัฒนาโดยบริษัท Microsoft ซึ่งจะมีส่วนติดต่อกับ ผู้ใช้(User interface) เป็นแบบกราฟิก หรือเป็นระบบที่ใช้รูปภาพแทนคําสั่ง เรียกว่า GUI (GraphicUser Interface) โดยสามารถสั่งให้เครื่องทํางานได้โดยใช้เมาส์คลิกที่สัญลักษณ์หรือคลิกที่คําสั่งที่ต้องการ ระบบนี้อนุญาตให้ผู้ใช้สามารถใช้งานโปรแกรมได้มากกว่า 1 โปรแกรมในขณะเดียวกันซึ่งถ้าเป็นระบบ DOS หากต้องการเปลี่ยนไปทํางานโปรแกรมอื่น ๆ จะต้องออกจาก โปรแกรมเดิมก่อนจึงจะสามารถไปใช้งานโปรแกรมอื่น ๆ ได้ ในลักษณะการทํางานของ Windowsจะมีส่วนที่เรียกว่า “หน้าต่าง” โดยแต่ละโปรแกรมจะถือเป็นหน้าต่างหนึ่งหน้าต่าง ผู้ใช้สามารถสลับไปมาระหว่างแต่ละหน้าต่างได้ นอกจากนี้ระบบ Windows ยังให้โปรแกรมต่าง ๆ สามารถ แชร์ข้อมูลระหว่างกันได้ผ่านทางคลิปบอ์.ด (Clipboard) ระบบ Windows ทําให้ผู้ใช้ ทั่ว ๆไปสามารถทําความเข้าใจ เรียนรู้และใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ง่ายขึ้น 3. ระบบปฏิบัติการ Unix Unix เป็นระบบปฏิบัติการที่ใช้บนเครื่อง SUN ของบริษัท SUN Microsystemsแต่ไม่ได้เป็นคู่แข่งกับบริษัท Microsoft ในเรื่องของระบบปฏิบัติการบนเครื่อง PC แต๋อย่างใดแต่Unix เป็นระบบปฏิบัติการที่ใช็เทคโนโลยีแบบเปิด (Open system) ซึ่งเป็นแนวคิดที่ผู้ใช้ไม่ต้อง ผูกติดกับระบบใดระบบหนึ่งหรืออุปกรณ์ยี่ห้อเดียวกัน นอกจากนี้ Unix ยังถูกออกแบบมาเพื่อ ตอบสนองการใช้งานในลักษณะให้มีผู้ใช้ได้หลายคนในเวลาเดียวกัน เรียกว่า ระบบหลายผู้ใช้ (Multiusersystem) และสามารถทํางานได้หลาย ๆ งานในเวลาเดียวกัน ในลักษณะที่เรียกว่า ระบบหลายภารกิจ (Multitasking system)
4.2โปรแกรมสำนักงาน 2 โปรแกรม

1. Microsoft Word ไมโครซอฟท์ เวิร์ด
ไมโครซอฟท์ เวิร์ด เป็นโปรแกรมที่นิยมในการประมวลผลคำ มีความสามารถในการจัดรูปแบบตัวอักษร ย่อหน้า ใส่รูปภาพ จดหมายเวียน และอื่นๆ อีกมากมาย 2. Microsoft Excel ไมโครซอฟท์ เอ็กเซล
ไมโครซอฟท์ เอ็กเซล เป็นโปรแกรมที่ใช้ในการจัดทำตารางงาน มีความสามารถในการคำนวณสูตรต่างๆ พร้อมทั้งฟังก์ชันที่ช่วยในการคำนวณทางคณิตศาสตร์อีกด้วย
4.3โปรแกรมประเภทจำลองเครื่อง (Virtual Machine) 2 โปรแกรม

1. Microsoft Virtual PC เป็นโปรแกรมของค่ายไมโครซอฟต์ ที่มีพัฒนามาอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่เวอร์ชัน 2000, 2002, 2004 และ 2007 ซึ่งจะให้มาใช้แบบฟรีๆ เมื่อเราซื้อผลิตภัณฑ์ระบบปฏิบัติการลิขสิทธิ์ของไมโครซอฟต์ แต่สำหรับเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุดทางบริษัทไมโครซอฟต์ได้รวมเอาโปรแกรมตัวนี้เข้าไปไว้เป็นความสามารถหนึ่งของระบบปฏิบัติการ Windows 7 แล้วครับ 2. Microsoft Virtual Server 2005 R2 เป็นโปรแกรมจำลองเครื่องคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่าย ให้สามารถทำงานบนเครื่องคอมพิวเตอร์เพียงเครื่องเดียว นิยมใช้ในการเรียน-การสอนเกี่ยวกับ Windows Server สำหรับเวอร์ชั่นล่าสุดทางไมโครซอฟต์ได้รวมเอาโปรแกรมตัวนี้เข้าไปไว้เป็นความสามารถหนึ่งของระบบปฏิบัติการ Windows Server 2008 แล้วเช่นกัน
4.4โปรแกรมอื่นๆ ให้นักศึกษายกตัวอย่างเอง (ที่ได้นำเสนอ หน้าชั้นก็ได้)

  โอเปร่า (Opera) คือชื่อซอฟต์แวร์ ที่รวมเว็บเบราว์เซอร์และโปรแกรมสำหรับใช้งานอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ พัฒนาโดยบริษัทโอเปร่า ประเทศนอร์เวย์ ในปัจจุบันโอเปร่าเป็นผู้นำในตลาดเว็บเบราว์เซอร์สำหรับโทรศัพท์มือถือ และพีดีเอ นอกจากนี้ยังถูกนำไปใช้ในระบบโทรทัศน์ที่มีการโต้ตอบระหว่างผู้ชม (interactive television, iTV) ในบางประเทศ เมื่อไม่นานนี้ บริษัทโอเปร่าได้ร่วมมือกับบริษัทอะโดบีซิสเต็มส์ ผู้ผลิตซอฟต์แวร์ด้านการสร้างสรรค์สื่อ เพื่อรวมโอเปร่ากับโปรแกรมในชุดอะโดบีครีเอทีฟสวีท

และเมื่อ 20 กันยายน 2548 ทาง opera (Opera Software ASA) ได้เปิดให้ opera browser (เวอร์ชันสำหรับ desktop) เป็นซอฟต์แวร์ที่สามารถโหลดใช้งานได้ฟรี และไม่มี Ad Banner ใด ๆ ในตัวโปรแกรม สามารถใช้งานได้เต็มรูปแบบ

ชุดโอเปร่าประกอบไปด้วย

• โปรแกรมค้นดูเว็บ (เว็บเบราว์เซอร์)
• โปรแกรมอีเมล (E-mail client)
• โปรแกรมไออาร์ซี (IRC client)
• โปรแกรมสมุดที่อยู่ (Address book)
• โปรแกรมอ่านข่าวจากแหล่งข้อมูลอื่น (News aggregator)
• โปรแกรมโอเปร่าวิจิท (Opera Widget)

ระบบปฏิบัติการที่ใช้ได้

โอเปร่าสามารถใช้ได้ในในระบบปฏิบัติการต่าง ๆ ดังนี้ (ตัวเลขในวงเล็บคือรุ่นล่าสุดของโอเปร่าที่ใช้ได้ โดยแต่ละภาษาอาจแตกต่างกัน)

• วินโดวส์ 95 หรือใหม่กว่า (8.01)
• วินโดวส์ 3.x (3.62)
• แมคโอเอสเท็น (8.01)
• แมคโอเอส (6.03)
• ลีนุกซ์ (8.01)
• ซิมเบียน Series 60 (8.00)
• ซิมเบียน UIQ (6.31)
• FreeBSD (8.01)
• โซลาริส (8.01)
• โอเอส/2 (5.12)
• BeOS (3.62)
• QNX (6.0.1)
• นินเทนโด วี (Internet Channel)
• Nintendo DS (Nintendo DS Browser)